1. Դուք օգնում եք մարդկանց ՝ անկախ նրանից, թե ովքեր են նրանք և ինչ է եղել նրանց անցյալը:
Ձեզ իսկապես բոլորովին չի հետաքրքրում, թե ինչ է արել այս կամ այն անձը նախկինում, ձեզ համար շատ ավելի կարևոր է, թե ով է նա ներկայում:
2. Դուք միշտ պատրաստ եք ներել:

3. Դուք չեք թողնում, որ դժգոհության դառնությունը լցնի ձեր սիրտը:
Դուք պարզապես չեք կարող երկար բարկանալ ինչ-որ մեկի վրա, նույնիսկ եթե այդ մարդը չափազանց կոպիտ էր ձեր նկատմամբ: Շատերը սխալմամբ սա համարում են թուլության մեկ այլ նշան, բայց իրականում դա բոլորովին սխալ է:
4. Դուք վրեժխնդիր չեք լինում:

Դուք այն մարդկանցից չեք, ովքեր հավատում են, որ վրեժը կարող է ինչ-որ բան շտկել:
5. Դուք հուզական ու մտավոր կայուն եք:
Չնայած դուք նույնպես կարող եք երբեմն տխուր զգալ, դուք ունեք դրանից արագ վերականգնելու ունակություն
